Cet enfant qui ne dort pas

Lyliane Nemet-Pier , Sarah Amsellem
Coffragants

Les bras, la petite musique, les histoires, les doudous, les tétines, la lumière allumée, le biberon de lait, la porte entr’ouverte... Ils ont tout essayé, la douceur mais aussi la fermeté. Et, en désespoir de cause, certains parents ont frappé à ...

Ajouter au panier

La boîte à outils de l'expérience client - 2e éd.

Florence Gillet-Goinard , Laurence Chabry , Raphaëlle Jourdan
Dunod

Comment concrètement mettre en oeuvre le management de la relation client ?Quelles sont les expertises à développer ?Comment aborder le design d’expérience client ? Quels outils pour progresser à partir de l’insatisfaction...

Ajouter au panier

La malédiction égyptienne

Hervé Michel
City Edition

Quelques années après le retour d’Égypte de Napoléon, deux hommes ayant participé à la découverte du tombeau du grand prêtre d’Amon-Ré sont retrouvés morts, carbonisés. Leurs corps ont été réduits en cendres par ce qui ressemble à une combustion spontanée.Le...

Ajouter au panier

Marcel Pagnol-Albert Cohen, une amitié solaire

Dane Cuypers
Editions de Fallois

1906. Marseille est dans son âge d’or?: premier port  de France, le pont transbordeur – sa Tour Eiffel – entre les deux quais. Albert Cohen et Marcel Pagnol, nés tous deux en 1895, l’un à Aubagne, l’autre à Corfou, et arrivés à Marseille au début du siècle, se...

Ajouter au panier

Chasseurs de Trolls 01 - Un nouvel élu

Dreamworks
Hachette Jeunesse

Jimmy rêve d'aventures, mais sa vie de lycéen est décidément bien ennuyeuse... Jusqu'au jour où il découvre une mystérieuse amulette. Celle-ci l'a choisie pour être le...

Ajouter au panier

Spirit 07 - Mission de sauvetage

Dreamworks
Hachette Jeunesse

Lucky et son ami Turo ont découvertun cheval négligé près du Rocher au Crâne. Ils décident de venir en aide au pauvre appaloosa en s’introduisant discrètement chez son cruel propriétaire. Mais le cheval prend peur et s’échappe en direction d’un barrage qui menace...

Ajouter au panier

Un chimiste en cuisine - 2e éd.

Raphaël Haumont
Dunod

Pourquoi ça mousse, émulsionne ou gèle ? Peut-on cuire à froid ? Comment réaliser une mayonnaise sans jaune d’oeuf ? Comprendre la matière et ses transformations pour mieux maîtriser les techniques et innover en cuisine, tel est le défi que s’est lancé Raphaël Haumont....

Ajouter au panier

Communicator - 9e éd.

Assaël Adary , Marie-Hélène Westphalen , Céline Mas
Dunod

Repérez les auteurs à connaître, comprenez les techniques à mettre en oeuvre, découvrez les tendances à la pointe. Ce livre complet et pratique vous fournit les outils des meilleurs professionnels du secteur.Cette 9e édition évolue encore pour...

Ajouter au panier

Contrôle de gestion

Xavier Durand , Zouhair Djerbi , Catherine Kuszla
Dunod

Qu’est-ce que le contrôle de gestion ? À quoi sert-il ? Quels outils propose-t-il pour analyser les coûts et piloter la performance de l’entreprise ?Alliant théorie et pratique, ce manuel met l’accent sur l’acquisition des méthodes et des compétences...

Ajouter au panier

SOA, Microservices, API management

Xavier Fournier-Morel , Pascal Grojean , Guillaume Plouin , Cyril Rognon
Dunod

Cet ouvrage s’adresse aux responsables des systèmes d’information, aux architectes, aux maîtrises d’ouvrages et aux maîtrises d’œuvre, ainsi qu’aux développeurs de solutions et aux responsables de production. Les architectures orientées services...

Ajouter au panier