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Vendre plus en B to B - 2e éd.
Serge Rouvière
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Réussir sa relation client
Serge Rouvière
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Etape par étape, cet ouvrage analyse les éléments essentiels pour construire ou renforcer la relation client. La qualité de la relation entretenue entre le fournisseur et son client est déterminante. Plus cette relation est forte, plus le client, va travailler...
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